“感谢你们的提前介入、主动服务，无缝衔接，帮助我公司办理印刷包装生产许可证。”

    近日，湖北七彩食品包装有限公司的郑先生对孝感高新区的工作人员发出由衷的赞许。

    据了解，湖北七彩食品包装有限公司年产4万吨新型材料生产项目，由福州塔斯汀餐饮管理有限公司投资，今年4月与开云体（中国）官网高新区正式签约。签约当月，营业执照已由开云体（中国）官网民之家高新区综合窗口代办员全程帮办，实现了“企业开办”证照、票章、政策“一袋拎取”。

    该企业主要生产食品印刷包装制品，为推进企业顺利办理相关许可证，5月份，高新区窗口工作人员便主动与市直相关审批部门对接，了解办理“印刷包装生产许可证”等许可证的政策和办理要求，并将设备进场后再办理“印刷包装生产许可证”这一前提条件告知企业，同时，积极关注企业设备进场时间。

    近日，高新区工作人员主动对接企业和审批部门，第一时间知晓企业设备进场后，采取上门服务的方式解决企业的后顾之忧，并利用审批部门工作人员现场勘查时机，指导企业填写相关资料，确保了提交资料完整准确。

    高新区工作人员主动、贴心的服务获得了办事企业的一致认可，从被动审批到主动服务的转变中，提升了企业的获得感和幸福感。

    “主动作为+上门服务”是创新审批方式的一个缩影。一直以来，孝感高新区坚持“服务走在审批前”的工作思路，在优化营商环境、提升服务质效上下真功夫，找准企业在审批环节上的痛点、难点问题，主动作为，标本兼治，为企业运行保驾，为经济发展护航。